
培训工作通过实地踩点、现场教学的方式进行,专门由导游部负责人对其进行面对面培训。分别实地对景区山门、游客中心、杨梅园、老山河、古杨梅等景点进行讲解介绍,并就杨梅古寨景区历史文化背景,景区周边的民族、文化、特色等相关内容及导游讲解服务中的服务技巧和导游词讲解技巧,礼仪接待、语言表达、服务态度等相关内容和技巧进行全面培训。


杨梅古寨负责人表示,在下一步的工作中,景区将会不定时开展培训工作,并会将参与培训的优秀职工选入景区导游(讲解员)储备库的人员,发掘导游人才,着力培养出一支高质量的导游队伍。
编辑:郑玉梅
来源:杨梅古寨景区
审核:邓建华